今天上午,一位住在合肥经开区的网友向我投稿,透露了一个让人深感不安的事情。当天,他从家里看到对面小区——尚泽明珠中心瑞园的售楼部门前人声鼎沸,场面热闹非凡。盛夏的早晨,真让人怀疑是不是周末的房展活动,然而,仔细一看,场面背后隐藏着不寻常的情况。
据了解,事情的真相是,售楼部被一群业主“围攻”了,他们并非只是单纯来看房,而是在进行“团建”式的维权行动。为何会发生这样的事情?从业主们的反馈来看,问题根源在于购房的质量与售后服务。业主们花费了300多万购买的房子,居然等来的是回迁房的品质!尤其是在开放日后,业主代表几次试图与开发商沟通,结果却无果,而且开发商的态度更是恶劣——不仅对业主的投诉置之不理,甚至在背后冷嘲热讽:“有种你就去N,施工设计符合标准,我们觉得更好更美观。” 这样的态度简直令人愤怒。
展开剩余76%业主们的愤怒不是没有理由的。面对开发商的推诿和冷漠,很多业主都感觉自己像是被欺骗了,买房的初心和期望被开发商无视,真正让他们难过的,是开发商根本没有承担起企业应有的社会责任。毕竟,对于普通家庭来说,300万的购房款无疑是巨大的负担,期盼的却是一个高质量的居住环境,而非这种“回迁房水平”的交付。
在7月中旬,关于该项目的问题已经被部分业主在网上曝光。前几天,另一位粉丝发来了他们的亲身经历:他们怀着极大的期待,前往尚泽明珠中心瑞园参加了二次工地开放日,但却遭遇了巨大的失望。宣传中提到的“120分满分竞品质,一线品牌精装”,实际交付的房子却质量堪忧,甚至不如一些万元小区的交付效果。装修、绿化、公区、车库等等,几乎每个地方都存在质量问题。简直可以用“粗制滥造”来形容,而不少问题甚至是肉眼可见的。让人心寒的是,这些问题至今没有得到解决。
根据粉丝的投稿,甚至有业主聘请了验房师来现场检查,结果是——仅仅室内精装修就发现了40多个问题。更让人不解的是,原本承诺的2500元/平方米装修标准,实际交付的房子无论是材料还是工艺,都比预期差得多。装修费至少得花30万到40万,结果居然把质量压得这么低,开发商显然没有对购房者的信任负责。
有业主将效果图和实景图进行了对比,发现两者完全不符。绿化、景观、地面,甚至细节都做得远不及外面的市政设施,简直让人质疑开发商的钱到底都花在哪了。更令人担忧的是,这些质量问题似乎已经成为了一种“常态”,许多业主表示,在看到这些现状后,甚至有了退房的念头。
对于这种情况,业主们提出的诉求并不高,只希望开发商能够整改,恢复他们的信任。在和周围其他小区做对比时,尚泽明珠中心瑞园的种种问题愈加明显。比如,周围小区的电梯有空调、门是电动感应门,而他们小区却连这些基础设施都没有,楼梯也只是简单的地坪漆,而非贴砖。而且,瓷砖的材质和规格明显低于其他小区,整体建筑质量显然不如宣传中所描述的高端标准。
业主们已经开始集合起来,整理了一份长长的整改清单,列出了包括外部公区、室内装修等多个问题,共计四十条。这些问题不只是小瑕疵,而是关乎到整个小区的居住品质,开发商若继续无视,恐怕将面临更严重的后果。
但最令大家失望的,是开发商的态度。作为一家已经在合肥深耕多年的企业,竟然在如此简单的质量控制上犯下如此低级的错误。小区的体量不大,住宅的利润足够,为什么不能把精力放在提高品质上?消费者的信任不应该轻易被践踏。
总的来说,尚泽明珠中心瑞园的品质问题已经成为了公众关注的焦点,业主们期待开发商能够给出合理的解释,并落实整改。毕竟,只有真正做到“善待市场,善待客户”,企业才能在市场中站稳脚跟,才能赢得消费者的长期信任和支持。
来源:业主投稿及反馈
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